一口价黄金未被告知克重,协商时商家称我未主
湖州市专业刑事律师
2025-04-17
您有权要求商家告知克重,未告知侵犯了您的知情权。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者知情权,未主动告知克重违反此规定。若不及时处理,可能导致您遭受经济损失且无法准确维权。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或起诉。具体操作:1.投诉工商管理部门,需收集购买凭证、沟通记录等证据,前往当地工商局提交投诉材料;2.提起诉讼,需准备起诉状、证据材料,前往法院立案,按程序参与庭审。根据商家态度和实际情况选择处理方式。
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